Nos agents
Ceux qui amènent le monde vers les soins en Inde
Nos agents sont la colonne vertébrale de BookMedTrip. En Afrique, au Moyen-Orient, en Europe, dans les Amériques et en Asie, ils s'assoient avec les familles, rassemblent les dossiers, expliquent les choix dans leur langue et restent proches jusqu'au retour du patient. Chacun d'eux est vérifié par nous.
- Identité et compte bancaire vérifiés
- Un identifiant d'agent unique
- La confiance des patients avant tout
Où que vous soyez, quelqu'un tout près
Nous construisons un réseau d'agents vérifiés dans six régions — des personnes qui connaissent votre pays, votre langue et votre mode de vie.
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Afrique
Nigeria, Kenya, Éthiopie, Somalie, Tanzanie, Ghana, Ouganda, Soudan et plus encore. Aide en swahili, somali, amharique, français et arabe.
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Moyen-Orient
Irak, Yémen, Oman, Arabie saoudite, Émirats arabes unis et pays voisins — coordinateurs arabophones et repas halal.
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Europe et Asie centrale
Royaume-Uni, Russie, Ouzbékistan et le reste de l'Europe — une chirurgie programmée plus rapide, à prix juste, sans longues listes d'attente.
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Amérique du Nord
États-Unis, Canada et Caraïbes — deuxièmes avis, interventions programmées et convalescence dans l'Himalaya.
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Amérique du Sud
Brésil, Colombie, Pérou et toute la région — aide en espagnol et en portugais sur demande.
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Asie du Sud et du Sud-Est
Bangladesh, Népal, Afghanistan, Thaïlande, Malaisie et Indonésie — tout proches, avec des vols courts.
Notre promesse
À nos hôtes venus d'Afrique : vous êtes les bienvenus, avec respect, toujours
Nous savons que certains voyageurs africains ont entendu parler de préjugés en Inde, ou en ont vécu. Nous nous y opposons fermement. De l'aéroport à l'hôpital et pendant tout votre séjour, chaque patient venu d'Afrique est accueilli avec la chaleur et le respect que nous voudrions pour nos propres familles.
- Un coordinateur personnel vous accueille à l'aéroport et reste joignable jour et nuit.
- Les hôpitaux, chauffeurs et hébergements avec lesquels nous travaillons signent notre charte du respect.
- Des interprètes en swahili, somali, amharique, français et arabe.
- Une cuisine familière — halal, faite maison et végétarienne, organisée à l'avance.
- Signalez-nous tout manque de respect, même petit. Nous agissons le jour même.
Tout le monde est bienvenu — une maison ouverte
Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur de peau, la caste, la religion, la nationalité, le sexe, l'identité de genre ou l'orientation sexuelle — ni envers nos patients, ni envers nos agents, ni au sein de notre équipe. Les voyageurs LGBTQ+ et leurs familles sont aussi bienvenus que quiconque. Si vous avez une demande particulière, dites-le-nous : nous rendrons votre séjour en Inde simple, sûr et digne, et nous vous raccompagnerons chez vous.
Le nord de l'Inde — Chandigarh et l'Himalaya — a une longue tradition d'hospitalité à bras ouverts ; dans les montagnes, le tourisme est un mode de vie. C'est là que nous vous accueillons.
Sous la bénédiction de la Mère
Chaque voyage porte la bénédiction de Mata
Sherawali Mata — Durga, la Mère protectrice — est honorée dans les foyers du Pendjab et des montagnes. Nous demandons la même chose à chaque agent BookMedTrip : protéger chaque patient comme un membre de sa famille, avec honnêteté et bienveillance.
Trouver un agent dans votre pays
Choisissez votre pays pour voir les agents BookMedTrip vérifiés sur place. Chaque agent possède un identifiant unique — vous pouvez toujours demander à le voir.
Comment nous vérifions chaque agent
Vérifier un agent nous coûte entre 5 et 50 US$ — et nous recommençons tous les deux à trois mois, avec des contrôles surprises entre-temps. Nous le faisons pour chaque agent, car votre sécurité et notre nom en dépendent.
- 1
Candidature
Parlez-nous de vous, de votre activité et des pays que vous couvrez.
- 2
Identité
Une pièce d'identité officielle et une photo de vous — nous vérifions qu'elles sont authentiques et concordantes.
- 3
Compte bancaire
Les paiements ne vont qu'à un compte au nom de l'agent ; nous le comparons à la pièce d'identité.
- 4
Antécédents
CV, deux références, contrôle des listes de sanctions et, si possible, extrait de casier judiciaire.
- 5
Entretien et identifiant
Un appel vidéo sur notre code de conduite — puis un identifiant d'agent unique et l'accès au portail.
Pourquoi 99 ¢ pour postuler ?
Les 99 ¢ sont vos frais de candidature et de vérification des antécédents. Chaque agent que nous recrutons nous coûte de l'argent : nous vérifions l'identité, les coordonnées bancaires et les références, effectuons une vérification des antécédents et un entretien vidéo, puis formons chaque agent pour que nos patients reçoivent le meilleur service possible. 99 ¢, c'est très peu et cela ne couvre pas ce coût — mais ce n'est pas gratuit, car nous faisons cette vérification pour chaque agent, et cela montre votre sérieux envers les patients. Si 99 ¢ est difficile pour vous, vous pouvez nous rejoindre par le Fonds de soins.
- Tout se fait en ligne — candidature, vérifications, entretien et votre portail.
- Nous faisons toujours de notre mieux, et nous reconnaissons qu’aucune vérification n’est parfaite. Si quelque chose vous paraît anormal, dites-le-nous et nous agissons aussitôt.
- Ce n’est ni une pyramide ni du marketing de réseau. Vous ne recrutez jamais d’agents et ne payez jamais pour gagner. Vous recommandez simplement BookMedTrip — une équipe de prestataires engagée sur la durée — aux personnes qui ont besoin de soins.
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