وعدنا بالشفافية
كيف نختار الأطباء والمستشفيات والأسعار
لسنا مستشفى ولا نعالج أحدًا. ولهذا بالضبط نستطيع أن نقف إلى جانبك: مهمتنا أن نجد الطبيب والمستشفى المناسبين لحالتك، وأن نُريك كيف قررنا.
ينجح السفر العلاجي حين يرى المريض كيف تُتخذ القرارات. إليك كيف نتخذ قراراتنا، بكلمات بسيطة، حتى تحاسبنا عليها.
كل ما نتحقق منه من أجلك هو ما كنت سأتحقق منه قبل أن أرسل والديّ للعلاج في الخارج.هاري سينغ، المؤسس
كيف يتم التحقق من الأطباء
- تسجيلهم الطبي، الذي يمكنك التحقق منه بنفسك في السجل الطبي الهندي لدى المفوضية الطبية الوطنية أو في سجل المجلس الطبي للولاية
- تخصصهم، وعدد مرات إجرائهم للعملية التي قد تحتاجها
- المستشفيات التي يمارسون فيها ويُجرون العمليات
- ما يخبرنا به مرضانا بعد كل حالة
قبل استشارتك المدفوعة نرسل إليك اسم الطبيب والمستشفى ومؤهلاته، حتى تبحث عنه قبل المكالمة.
كيف يتم تقييم المستشفيات
- الاعتماد: NABH، وJCI حيثما وُجد، مع التحقق من القوائم الرسمية
- العمق في تخصصك: العناية المركزة وبنك الدم والوحدات التي تحتاجها حالتك
- مكتب للمرضى الدوليين ومترجمون وتقديرات مكتوبة
- المسافة من مطار تشانديغار الدولي ومن أماكن التعافي
- سجلّنا الخاص لكيفية رعاية المرضى السابقين
كيف تحصل BookMedTrip على أجرها
نفضّل أن نخبرك على أن تتساءل. نكسب بثلاث طرق:
- رسوم الاستشارة99 دولارًا لاستشارة فيديو مع طبيب مختص، تظهر قبل الدفع.
- رسوم تنسيقمقابل ترتيب رحلتك. تعتمد على مدى تعقيد حالتك، ونخبرك بها كتابةً قبل أن تلتزم.
- رسوم الشركاءتدفع لنا بعض المستشفيات والفنادق وشركات الطيران والصيدليات رسوم تيسير أو إحالة. إذا كان أحد الشركاء في خطتك يدفع لنا، نخبرك قبل أن تقرر، ويمكنك أن تسأل عن المبلغ.
لا يستطيع أي مستشفى أن يدفع ليُوصى به. لا توجد مواضع مدفوعة على موقعنا أو في نصائحنا. ورسوم الشركاء لا تحدد توصياتنا أبدًا.
قاعدتنا: لا نوصي بالمستشفى الذي يدفع أكثر. نوصي بالخيار الأنسب لحالتك.
كيف يتم التحقق من التقديرات
كل تقدير مكتوب ومفصّل بندًا بندًا: الغرفة والجرّاح والتخدير والغرسات والأدوية والفحوص وعدد أيام الإقامة المتوقعة في المستشفى. نضع التقديرات جنبًا إلى جنب، ونطلب من المستشفيات استكمال أي نقص، ونسائل كل ما يبدو غير معقول.
كيف يتم التعامل مع تغيّر الأسعار
إذا غيّر فحص الطبيب الخطة، يجب على المستشفى شرح التغيير وتقديم تقدير مكتوب معدَّل. توافق عليه قبل القيام بأي شيء، إلا في حالة طوارئ طبية يجب فيها على الأطباء التصرف أولًا.
رأي آخر في أي وقت
يمكنك طلب ما تحتاجه من الآراء، من أطباء مختلفين في مستشفيات مختلفة، قبل وصولك وبعده. نحن نرتّبها؛ وأنت تقرّر. طلب رأي ثانٍ لا يسيء إلى أحد أبدًا.
عن مستشفى سوهانا
مستشفى سوهانا في موهالي مؤسسة نحترمها: مؤسسة خيرية تكون فيها الرعاية الجيدة في المتناول. قد نوصي به حين يناسب احتياجات المريض، إلى جانب خيارات أخرى. لا نرتبط به، لا بشكل مباشر ولا غير مباشر. اقرأ قصتنا.
كيف تُعالج الشكاوى
- اكتب إلى care@bookmedtrip.com أو راسلنا عبر واتساب.
- نؤكد الاستلام خلال 24 ساعة، ويتولى منسق أول المتابعة.
- نسعى إلى الحل خلال 7 أيام ونخبرك بما غيّرناه.
- إذا تعلّقت الشكوى بوكيل، تُراجع حالته ويمكن إيقافه مؤقتًا أثناء التحقق.
لا نقد أبدًا
لا يتسلّم وكلاؤنا وموظفونا النقد أبدًا. ادفع فقط عبر bookmedtrip.com، أو بتحويل مصرفي إلى البيانات التي نرسلها من care@bookmedtrip.com. إن طلب منك أحد نقدًا، أخبرنا فورًا.
كيف تُشارك بياناتك وتُحذف
لا نشارك سجلاتك الطبية إلا مع الأطباء والمستشفيات الذين توافق عليهم. يمكنك تنزيل سجلاتك أو طلب حذفها في أي وقت، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
عندما نقول لا
نرفض الحالة حين يعرّضك السفر للخطر، أو حين تتوفر رعاية أفضل قرب منزلك، أو حين لا يكون العلاج المطلوب مدعومًا طبيًا. ونخبرك دائمًا بالسبب. كيف نقرّر.
BookMedTrip وسيط للسفر العلاجي. لا نقدّم استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. في حالات الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية.
أسئلة يطرحها الناس
هل تدفع المستشفيات لـ BookMedTrip؟
يدفع لنا بعض الشركاء رسوم تيسير أو إحالة. إذا كان أحد الشركاء في خطتك يدفع لنا، نخبرك قبل أن تقرر، ويمكنك أن تسأل عن المبلغ. وهذا لا يحدد توصيتنا أبدًا.
هل يمكن لمستشفى أن يدفع ليُدرج أو يُوصى به؟
لا. ليست لدينا مواضع مدفوعة، ولا يمكن لأي مستشفى شراء توصية.
هل يمكنني الحصول على أكثر من رأي؟
نعم. يمكننا ترتيب استشارات مع أطباء مختلفين في مستشفيات مختلفة قبل سفرك.
المصادر
تم التحقق في أكتوبر 2026. القواعد والأرقام تتغير — تأكّد من الصفحة الرسمية قبل السفر.
