Ahadi yetu ya uwazi
Jinsi Tunavyochagua Madaktari, Hospitali na Bei
Sisi si hospitali na hatumtibu mtu yeyote. Ndiyo sababu tunaweza kuwa upande wako: kazi yetu ni kumtafuta daktari na hospitali inayofaa hali yako, na kukuonyesha jinsi tulivyoamua.
Safari ya matibabu hufanikiwa mgonjwa anapoona jinsi maamuzi yanavyofanywa. Hivi ndivyo tunavyofanya yetu, kwa maneno rahisi, ili utuwajibishe.
Kila tunachokuthibitishia ndicho ningethibitisha kabla ya kuwatuma wazazi wangu nje ya nchi kwa matibabu.Harry Singh, mwanzilishi
Jinsi madaktari wanavyokaguliwa
- Usajili wao wa kitabibu, ambao unaweza kuukagua mwenyewe kwenye Rejista ya Matibabu ya India ya Tume ya Kitaifa ya Matibabu au rejista ya Baraza la Matibabu la Jimbo
- Fani yao, na mara ngapi hufanya utaratibu unaoweza kuuhitaji
- Hospitali wanazofanyia kazi na kufanyia upasuaji
- Wagonjwa wetu wanachotuambia baada ya kila kesi
Kabla ya ushauri wako wa kulipia tunakutumia jina la daktari, hospitali na sifa zake, ili umchunguze kabla ya simu.
Jinsi hospitali zinavyotathminiwa
- Ithibati: NABH, na JCI pale ilipo, iliyokaguliwa kwenye orodha rasmi
- Utaalamu wa kina katika fani yako: uangalizi mahututi, benki ya damu, na vitengo ambavyo hali yako inahitaji
- Dawati la wagonjwa wa kimataifa, wakalimani na makadirio ya maandishi
- Umbali kutoka Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Chandigarh na kutoka maeneo ya kupona
- Kumbukumbu zetu wenyewe za jinsi wagonjwa wa awali walivyohudumiwa
Jinsi BookMedTrip Inavyolipwa
Tunapendelea kukuambia kuliko kukuacha ukijiuliza. Tunapata mapato kwa njia tatu:
- Ada ya mashauriano$99 kwa mashauriano ya video na mtaalamu, yanayoonyeshwa kabla hujalipa.
- Ada ya uratibuKwa kupanga safari yako. Inategemea jinsi hali yako ilivyo tata, na tunakupa bei kwa maandishi kabla hujaamua.
- Ada za washirikaBaadhi ya hospitali, hoteli, mashirika ya ndege na maduka ya dawa hutulipa ada ya uwezeshaji au rufaa. Ikiwa mshirika aliye katika mpango wako anatulipa, tunakuambia kabla hujaamua, na unaweza kuuliza ni kiasi gani.
Hakuna hospitali inayoweza kulipa ili ipendekezwe. Hakuna nafasi za kulipiwa kwenye tovuti yetu wala katika ushauri wetu. Ada za washirika kamwe haziamui tunachopendekeza.
Kanuni yetu: hatupendekezi hospitali inayolipa zaidi. Tunapendekeza chaguo linalofaa zaidi kesi yako.
Jinsi makadirio yanavyokaguliwa
Kila makadirio ni ya maandishi na yamechanganuliwa: chumba, daktari wa upasuaji, nusukaputi, vipandikizi, dawa, vipimo na siku zinazotarajiwa hospitalini. Tunayalinganisha makadirio ubavu kwa ubavu, tunaomba hospitali zijaze mapengo, na tunahoji chochote kinachoonekana si cha kawaida.
Jinsi mabadiliko ya bei yanavyoshughulikiwa
Ikiwa uchunguzi wa daktari utabadilisha mpango, hospitali lazima ieleze mabadiliko hayo na itoe makadirio mapya ya maandishi. Wewe unayaidhinisha kabla ya jambo lolote kufanyika, isipokuwa katika dharura ya kimatibabu ambapo madaktari lazima wachukue hatua kwanza.
Maoni mengine, wakati wowote
Unaweza kuomba maoni mengi kadiri unavyohitaji, kutoka kwa madaktari tofauti katika hospitali tofauti, kabla na baada ya kuwasili. Sisi tunapanga; wewe unaamua. Kuomba maoni ya pili hakumkwazi mtu yeyote.
Kuhusu Hospitali ya Sohana
Hospitali ya Sohana iliyoko Mohali ni taasisi tunayoiheshimu: wakfu wa hisani ambapo huduma bora inapatikana kwa gharama nafuu. Tunaweza kuipendekeza inapofaa mahitaji ya mgonjwa, pamoja na chaguo nyingine. Hatuna uhusiano nayo, moja kwa moja wala kwa njia nyingine. Soma hadithi yetu.
Jinsi malalamiko yanavyotatuliwa
- Andika kwa care@bookmedtrip.com au tutumie ujumbe kwenye WhatsApp.
- Tunajibu ndani ya saa 24 na mratibu mwandamizi anachukua jukumu.
- Tunalenga kutatua ndani ya siku 7 na kukueleza tulichobadilisha.
- Ikiwa malalamiko yanamhusu wakala, wakala huyo hukaguliwa na anaweza kusimamishwa wakati tunachunguza.
Hakuna Pesa Taslimu, Kamwe
Mawakala na wafanyakazi wetu kamwe hawapokei pesa taslimu. Lipa tu kwenye bookmedtrip.com, au kwa uhamisho wa benki kwa maelezo tunayotuma kutoka care@bookmedtrip.com. Mtu yeyote akikuomba pesa taslimu, tuambie mara moja.
Jinsi Data Yako Inavyoshirikiwa na Kufutwa
Tunashiriki rekodi zako za matibabu tu na madaktari na hospitali unazoidhinisha. Unaweza kupakua rekodi zako au kutuomba tuzifute wakati wowote, isipokuwa zile ambazo sheria inatutaka tuzihifadhi. Maelezo yako katika sera yetu ya faragha.
Tunaposema hapana
Tunakataa kesi wakati safari ingekuweka hatarini, wakati huduma bora inapatikana karibu na nyumbani, au wakati matibabu yanayoombwa hayana msingi wa kimatibabu. Daima tunakueleza sababu. Jinsi tunavyoamua.
BookMedTrip ni mratibu wa safari za matibabu. Hatutoi ushauri wa matibabu, utambuzi au matibabu. Katika dharura, piga simu kwa huduma za dharura za eneo lako.
Maswali ambayo watu huuliza
Je, hospitali hulipa BookMedTrip?
Baadhi ya washirika hutulipa ada ya uwezeshaji au rufaa. Ikiwa mshirika aliye katika mpango wako anatulipa, tunakuambia kabla hujaamua, na unaweza kuuliza ni kiasi gani. Hilo kamwe haliamui pendekezo letu.
Je, hospitali inaweza kulipa ili iorodheshwe au ipendekezwe?
Hapana. Hatuna nafasi za kulipiwa, na hakuna hospitali inayoweza kununua pendekezo.
Je, naweza kupata maoni zaidi ya mmoja?
Ndiyo. Tunaweza kupanga ushauri na madaktari tofauti katika hospitali tofauti kabla hujasafiri.
Vyanzo
Imekaguliwa Oktoba 2026. Kanuni na takwimu hubadilika — thibitisha kwenye ukurasa rasmi kabla ya kusafiri.
