Наше обещание прозрачности
Как мы выбираем врачей, больницы и цены
Мы не больница и никого не лечим. Именно поэтому мы можем быть на вашей стороне: наша задача — найти врача и больницу, подходящих именно вам, и показать, как мы приняли решение.
Медицинская поездка удаётся, когда пациент видит, как принимаются решения. Вот как мы принимаем свои — простыми словами, чтобы вы могли с нас спросить.
Всё, что мы проверяем для вас, я проверил бы, прежде чем отправить на лечение за границу собственных родителей.Гарри Сингх, основатель
Как проверяют врачей
- Их медицинская регистрация, которую вы можете проверить сами в Индийском медицинском реестре Национальной медицинской комиссии или в реестре медицинского совета штата
- Их специализация и то, как часто они выполняют нужную вам процедуру
- Больницы, где они практикуют и оперируют
- Что наши пациенты говорят нам после каждого случая
До платной консультации мы присылаем вам имя врача, больницу и квалификацию, чтобы вы могли навести справки до звонка.
Как оценивают больницы
- Аккредитация: NABH и, где есть, JCI — проверяем по официальным спискам
- Сильная база в вашей области: реанимация, банк крови и отделения, нужные в вашем случае
- Отдел для иностранных пациентов, переводчики и письменные сметы
- Расстояние от международного аэропорта Чандигарха и от мест для восстановления
- Наш собственный учёт того, как заботились о прежних пациентах
Как зарабатывает BookMedTrip
Лучше сказать прямо, чем оставлять вас гадать. Мы зарабатываем тремя способами:
- Стоимость консультации$99 за видеоконсультацию специалиста — сумма видна до оплаты.
- Плата за координациюЗа организацию вашей поездки. Сумма зависит от сложности случая, и мы сообщаем её письменно до того, как вы примете решение.
- Вознаграждение партнёровНекоторые больницы, отели, авиакомпании и аптеки платят нам комиссию за содействие или направление. Если партнёр в вашем плане платит нам, мы сообщаем об этом до вашего решения, и вы можете спросить сумму.
Ни одна больница не может заплатить за рекомендацию. На нашем сайте и в наших советах нет платных размещений. Вознаграждение партнёров никогда не определяет наши рекомендации.
Наше правило: мы не рекомендуем больницу, которая платит больше всех. Мы рекомендуем вариант, который лучше всего подходит именно вам.
Как проверяют сметы
Каждая смета письменная и детализированная: палата, хирург, анестезия, импланты, лекарства, анализы и ожидаемое число дней в больнице. Мы сопоставляем сметы, просим больницы заполнить пробелы и ставим под вопрос всё, что выглядит необычно.
Как поступают при изменении цен
Если после осмотра врача план меняется, больница должна объяснить изменение и выдать новую письменную смету. Вы одобряете её до начала любых действий — кроме экстренной ситуации, когда врачи должны действовать сразу.
Другое мнение — в любое время
Вы можете получить столько мнений, сколько нужно, — у разных врачей в разных больницах, до и после приезда. Мы их организуем; решаете вы. Запрос второго мнения никого не обижает.
О больнице Сохана
Больница Сохана в Мохали — учреждение, которое мы уважаем: благотворительный фонд, где хорошее лечение доступно по цене. Мы можем рекомендовать её, когда она подходит пациенту, наряду с другими вариантами. Мы не связаны с ней ни прямо, ни косвенно. Прочитать нашу историю.
Как решаются жалобы
- Напишите на care@bookmedtrip.com или в WhatsApp.
- Мы подтверждаем получение в течение 24 часов, и дело берёт старший координатор.
- Мы стараемся решить вопрос за 7 дней и сообщаем, что изменили.
- Если жалоба касается агента, его работу проверяют и на время проверки могут приостановить.
Никаких наличных
Наши агенты и сотрудники никогда не берут наличные. Платите только на bookmedtrip.com или банковским переводом по реквизитам, которые мы присылаем с care@bookmedtrip.com. Если кто-то просит у вас наличные, сразу сообщите нам.
Как передаются и удаляются ваши данные
Мы передаём ваши медицинские документы только тем врачам и больницам, которых вы одобрили. Вы можете в любой момент скачать документы или попросить их удалить — кроме того, что мы обязаны хранить по закону. Подробности — в нашей политике конфиденциальности.
Когда мы говорим «нет»
Мы отказываемся от случая, если поездка подвергнет вас риску, если лучшее лечение доступно ближе к дому или если запрошенное лечение не имеет медицинских оснований. Мы всегда объясняем причину. Как мы решаем.
BookMedTrip — посредник в медицинских поездках. Мы не даём медицинских советов, не ставим диагнозов и не лечим. В экстренной ситуации звоните в местную экстренную службу.
Частые вопросы
Платят ли больницы BookMedTrip?
Некоторые партнёры платят нам комиссию за содействие или направление. Если партнёр в вашем плане платит нам, мы сообщаем об этом до вашего решения, и вы можете спросить сумму. Это никогда не определяет нашу рекомендацию.
Может ли больница заплатить за место в списке или рекомендацию?
Нет. У нас нет платных размещений, и ни одна больница не может купить рекомендацию.
Можно ли получить несколько мнений?
Да. Мы можем организовать консультации у разных врачей в разных больницах ещё до вашей поездки.
Источники
Проверено в октябре 2026 года. Правила и цифры меняются — уточните на официальной странице перед поездкой.
